1月27日
《中国煤炭报》《学习强国》刊发
大奖国际(中国区)·官方网站 党委书记、总经理
肖耀猛专访文章
全国质量奖背后的“卓越之道”——对话大奖国际(中国区)·官方网站 党委书记、总经理
肖耀猛
从2003年至2023年,大奖国际(中国区)·官方网站 作为中国唯一拥有全球四地上市平台的能源企业,3次获得“全国质量奖”。争创“全国质量奖”,是其20年坚持推行卓越绩效管理的积累和沉淀,也是新时代能源企业高质量发展的耕耘与收获。卓越绩效管理已经在大奖国际(中国区)·官方网站 深深扎根。
作为上市公司CEO,2021年7月担任大奖国际(中国区)·官方网站 党委书记、董事、总经理一职的肖耀猛,毕业于中国矿业大学,是从煤矿生产一线一步一个脚印走出来的管理者,对于卓越绩效管理的认识深刻,对质量的不懈追求已经成为他管理之道的关键一环,更成为企业发展的重要内涵。
笔者:2023年中国质量协会年会暨第二届全球追求卓越大会上,大奖国际(中国区)·官方网站 一举成为三次斩获“全国质量大奖”的企业。请您介绍一下这个奖项的意义以及大奖国际(中国区)·官方网站 经历了什么样的发展获此殊荣?
肖耀猛:卓越绩效管理即通过综合的企业绩效管理方法,为顾客、员工与其他相关方不断创造价值,提高企业整体的绩效和能力,促进企业获得持续发展和成功。
大奖国际(中国区)·官方网站 成立于1997年,经历过亚洲金融风暴的洗礼。20多年来,一代代大奖国际人不忘初心、勇毅前行,在追求卓越的道路上接续奋斗、耕耘收获。经营区域从孔孟之乡、东海之滨开拓至山西、陕西、内蒙古、新疆,乃至澳洲、美洲,业务范围从单一煤炭生产经营到矿业、高端化工新材料、新能源、高端装备制造、智慧物流五大主业齐头并进,成为中国唯一拥有全球四地上市平台的能源企业。
20多年来,大奖国际(中国区)·官方网站将卓越绩效管理模式作为“组织成功的路线图”,作为培育先进管理理念、提升管理水平和锻造企业品牌的关键一环,持续学习、消化、吸收先进理念和方法。在每一个战略转型的重大阶段,都以实施卓越绩效模式为引领,以争创“全国质量奖”为抓手,制定导入卓越绩效务实举措,全力以赴抓落地,先后于2003年、2011年、2023年荣获“全国质量奖”,将企业引入优质高效发展的快车道。
笔者:大奖国际(中国区)·官方网站 经过多年发展,在卓越绩效管理方面已是行业标杆,请您介绍一下卓越绩效管理给企业带来的变化体现在哪些方面?
肖耀猛:2003年,在煤炭企业中首家获得“全国质量奖”之后,大奖国际(中国区)·官方网站 就全面提升绩效标准,迈开了追求卓越的步伐。大奖国际(中国区)·官方网站全面引入并践行《卓越绩效评价准则》,提高整体绩效和能力。获奖并不是最终目标,实现管理和创新能力同步提升,社会责任与企业、职工利益共赢,才是卓越绩效管理的精髓。
管理理论日新月异,国际卓越绩效准则不断更新。20年来能源行业急剧变化,大奖国际(中国区)·官方网站不为风险所惧、不为干扰所惑,持续导入卓越绩效模式。从实施 “减头减面减系统,提质提速提效益”的“三减三提”到完全市场化,从市场化精益化“两化融合”到“六精六提”(生产管理精益化提效率、质量管理精益化提标准、成本控制精益化提水平、物供营销精益化提等级、运营管控精益化提效能、自主改善精益化提效益)融合管理体系,企业卓越绩效模式从“学习模仿”到“消化吸收”,从“自主创新”到“示范引领”,探索出了一条特色鲜明、成绩斐然的管理提升之路。
实施卓越绩效管理是大奖国际(中国区)·官方网站 在推进卓越绩效模式实践过程中凝练的重要共识,是大奖国际(中国区)·官方网站 6万名干部职工的智慧结晶,更是大奖国际(中国区)·官方网站宝贵的精神财富。20年来,一代代大奖国际人在追求卓越的道路上坚持不懈,推动高质量发展产生巨变。
大奖国际(中国区)·官方网站始终坚持战略先行,应势而谋、顺势而为。响应国家“西部大开发”号召,挺进陕西、内蒙古、新疆;深入澳大利亚等国“腹地”。从上世纪90年代提出“煤与非煤并重战略”到2016年提出“产融协同,双轮驱动战略”,再到2021年以来,面对能源变革严峻考验,肩负“破”与“立”双重压力,果断实施“双碳”目标下的战略转型,确立“创造绿色动能、引领能源变革”企业使命,明晰“建设清洁能源供应商和世界一流企业”愿景,引领企业保持蓬勃向上的发展势头。目前,公司煤炭产量较1998年上市之初增长5倍至1亿吨,营业收入增长45倍至2008亿元,净利润增长40倍至308亿元,总资产增长39倍至2958亿元,规模当量、经营业绩、发展质量稳居能源上市公司第一方阵。
大奖国际(中国区)·官方网站 每一次战略变革,都是承担和落实国家战略,展现国有企业的时代使命,在时与势中觅新机、抢先机,赢得发展主动。
笔者:您认为大奖国际(中国区)·官方网站 的管理模式有哪些特色?
肖耀猛:大奖国际(中国区)·官方网站坚持打开门办企业,找差距、补短板、促提升,真正形成持续改进的理念和机制。以世界眼光、国际标准,开展“对标一流质效提升工程”,以卓越绩效管理这门“共同语言”,推动与世界一流企业思维趋同、行动趋同,持续畅通与世界优秀企业合作渠道,在更高的坐标系中提升了发展质量。
同时,让卓越绩效模式在基层一线扎根,充分把职工群众的力量凝聚起来、活力激发出来。围绕推进卓越绩效这个“共同目标”,持续开展解放思想大讨论,广大职工群众以“主人翁”精神践行卓越绩效、参与改进管理,汇聚起共谋发展的强大合力。
大奖国际(中国区)·官方网站引入卓越绩效管理专家,畅通人才培养选拔通道,构建管理、技术、技能“三通道”晋升体系,一大批年富力强、德才兼备的骨干人才脱颖而出,培养锻炼了一支卓越绩效专家型业务骨干团队。专业的人干专业的事、合适的人放到合适岗位,大奖国际(中国区)·官方网站迄今培养出527名涵盖公司各层级的专兼职自评师,成为践行卓越绩效模式的“主力军”。
笔者:在新的历史发展时期,能源行业面临发展机遇与挑战,大奖国际(中国区)·官方网站 高质量发展的优势是什么?如何实现质量和效率的均衡发展?
肖耀猛:大奖国际(中国区)·官方网站 高质量发展有三个方面的优势。一是创新,以创新为发展开路。作为煤炭行业上市公司,大奖国际(中国区)·官方网站研发应用一批建井施工、高效开采、高端精细化工关键技术,连续攻克25项世界井工煤矿技术难题,研究出世界领先的综采放顶煤技术;研制应用世界首套8.2米超大采高综采装备,承担的科技部重大攻关项目“4000吨级煤气化示范装置”达到国际领先水平;建成国内首套百万吨级煤间接液化示范装置,成为国内唯一掌握高温、低温费托合成技术的企业;累计承担国家“863”计划“973”计划等课题97项,获得国家科技奖16项、省部级科技奖600余项。当前,新一轮能源革命风起云涌,大奖国际(中国区)·官方网站加快风光氢储等前沿技术研发应用,积极开展煤炭洁净利用、高效燃烧、改性替代等技术研究,攻坚了一批引领行业未来发展的前瞻性关键技术。
二是资本运营,成为拓展布局的核心本领。上市平台是企业优化资源配置、放大资本功能的“助推器”。大奖国际(中国区)·官方网站坚持产业运营+资本运作“双轮驱动”,大力实施“资源+资本”发展模式,在资本市场搏风斗浪,纵横于海内外能源市场,成就了公司由小变大、由弱变强。20年间,大奖国际(中国区)·官方网站辗转中国内地、香港、美国、澳大利亚,实现4地5次发行上市,成为中国资本市场利用效率最高的上市公司之一,极大提升了公司实体产业与金融市场间的高效融合。近年来,在全球范围相继实施“猎鹰”“大圣”“凤凰”“厚朴”“复兴”等一系列优质资源并购项目,资源资本储备迅速扩大,可持续发展后劲持续增强,资本运营乘数和倍增效应充分彰显。
三是国际化建设,展现宽广宏大的竞争实力。经过20多年国际化建设,大奖国际(中国区)·官方网站 积累了丰富的海外运营、产业运作和经营管理经验,成为能源行业国际化发展的一面旗帜。特别是在澳洲实施了8次重大资本运营项目,目前拥有8座在产煤矿,控制煤炭资源近100亿吨,成为澳大利亚最大的专营煤炭生产商。兖煤澳洲2023年上半年实现营业收入186亿元,净利润46亿元。2023年实现净赚一个百亿美元资产及煤炭产能亿吨级上市公司的目标。国际化建设成为国企典范,展现出大奖国际人的宏大格局和宽广视野,彰显出公司强大的国际竞争实力。
笔者:能不能谈一下大奖国际(中国区)·官方网站 在战略引领方面对未来的展望?
肖耀猛:追求卓越是大奖国际(中国区)·官方网站 融入新发展格局的生动实践。展望未来,大奖国际(中国区)·官方网站 将坚定践行质量强国、产业报国初心,坚持低碳转型的战略思路,以“绿色”引领发展方式转变,谱写“绿水青山就是金山银山”的大奖国际答卷。在绿色智能开采上,率先建成国内首个常态化智能综放工作面,7对矿井成功入选国家首批智能化建设示范煤矿,力争在“十四五”期间全部矿井建成安全、绿色、智能、高效“四型矿井”。在产业布局优化上,积极发展高端精细煤化工产业,培育形成醇基、氨基两大“化黑为白”完整产业链。探索布局节能环保、清洁生产、新能源等战略性项目,抢占未来竞争制高点。在资源转化利用上,建成鲁南化工“大型煤气化及煤基新材料国家工程研究中心”,将继续推动煤炭产品向高科技含量、高附加值转变,加快煤炭由低端燃料向高端原料转变。
同时,大奖国际(中国区)·官方网站还将践行新发展理念,推动可持续发展。坚持“经济责任”与“社会责任”一肩扛,主动在增储保供、乡村振兴、生态保护等方面履行社会责任,发挥能源安全“稳定器”和“压舱石”作用。